Support Manager/Gerente De Soporte (Quito, Ecuador) – National Position

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Para este puesto se requiere fluidez tanto en inglés como en español. Abierto para nacionales solo, open for nationals only.

NRC ha estado presente en Colombia 18 años en respuesta al vigente conflicto armado en el país. En los últimos años, también hemos aumentado nuestra asistencia humanitaria a otros países de Latino América, incluyendo Ecuador y Panamá. Desde 2018 el impacto regional de la situación en Venezuela ha crecido en magnitud y alcance; con gran impacto en Colombia, pero también en otros países como Ecuador y Panamá. La respuesta regional de NRC a la crisis de Venezuela se ha incrementado sustancialmente y continuará aumentando. Adicionalmente, la situación del conflicto armado en Colombia ha mostrado claros signos de reactivación, con un incremento de los desplazamientos internos.

El propósito del cargo de Gerente de Soporte es coordinar las funciones de apoyo, gestionar y garantizar el adecuado funcionamiento de la operación financiera, administrativa, logística, de recursos humanos y tecnología del Área Ecuador.

La siguiente es una breve descripción del cargo.

1. Rol y responsabilidades

Responsabilidades Generales:

Gestión del personal de soporte, tales como Finanzas, Recursos Humanos, Administración, Logística y TIC. Miembro del Grupo de Gerencia del Área. Cumplimiento y adherencia a las políticas, guías y manuales del NRC, y requisitos del donante / auditor. Proporcionar aportes sobre el apoyo operativo al Plan de Acción de Área, y coordinar y alinear el apoyo operacional con los planes del programa a nivel del Área. Responsable de asegurar el apoyo de calidad a la implementación de los proyectos. Facilitar el presupuesto de apoyo del área, presupuestos a nivel de área, incluyendo costos de apoyo. Responsable de la elaboración de informes periódicos del área para la Gerencia de Área. Responsable de la implementación de nuevos SOPs, lineamientos y herramientas técnicas específicos para cada área en temas de administración, recursos humanos, logística, TIC y finanzas. Facilitar la capacitación del personal del programa en los procedimientos financieros, logísticos, de recursos humanos y de control. Responsable de la capacitación técnica del personal de soporte (recursos humanos, logística, TIC y finanzas). Responsabilidades específicas:

Garantizar y supervisar la adecuada aplicación de los procesos financieros, logísticos, administrativos y de recursos humanos del Área. Garantizar y supervisar el cumplimiento de obligaciones y requerimientos en el Área, en materia financiera, logística, laboral, legal o de otra índole exigidas por el gobierno, por NRC y donantes. Asegurar la existencia de los fondos suficientes en las cuentas bancarias del Área para la implementación de las actividades programáticas y la operatividad de las oficinas. Asegurar la consolidación oportuna del informe financiero/logístico mensual, trimestral y anual en coordinación con el equipo de soporte del Área. Participar en las reuniones de la gerencia del Área y en las reuniones a nivel país de Soporte, Finanzas, Logística, Recursos Humanos y TIC. Asegurar la adecuada coordinación de las actividades del equipo de soporte, para lo cual es necesario realizar visitas periódicas a las oficinas de terreno. Garantizar la provisión/presentación de la información requerida del área de Soporte en las actividades y pasos del Ciclo de Gestión de Proyectos, en coordinación con la Gerencia de Área y Programas. Dar seguimiento y retroalimentar el desempeño y desarrollo profesional de los miembros del equipo de acuerdo con las políticas de recursos humanos de NRC. Gestionar y coordinar con las gerencias de programa, los planes de compras y contratación, relativos a la implementación de las actividades del Programa. Gestionar la correcta utilización de los recursos asignados al Área para la implementación de los Programas y proyectos. Asegurar el adecuado seguimiento financiero, administrativo, logístico y de recursos humanos a los diferentes convenios que se formalicen con los socios regionales para el desarrollo de las acciones propias del área. Gestionar la relación institucional en materia financiera y administrativa con los diferentes socios implementadores (contrapartes) y aliados en los diferentes programas. Promover prácticas, responsabilidad y valores hacia la transparencia y la rendición de cuentas. Responsable de llevar a cabo la aplicación del control interno en la Oficinas del Área de acuerdo a las políticas y manuales del NRC, tales como: Manual Financiero, Manual de Logística, Manual de Recursos Humanos, Política Anticorrupción, Manual de Control Interno, Procedimientos de Control Interno para Contrapartes, entro otros. Demás funciones asignadas por la Gerencia de Área. Para más detalles por favor consulte la descripción del puesto aquí.

Competencias profesionales y cualificaciones generales requeridas:

Profesional Universitario en ciencias económicas, financieras, administrativas o campos afines (Economía, Administración de empresas, Contaduría pública, etc.), con posgrado en áreas relacionadas. Mínimo 3 años de experiencia en cargos de responsabilidad financiera, manejo de recursos humanos, administración y logística, en contextos humanitarios. Conocimientos sólidos en normativa laboral ecuatoriana. Conocimientos sólidos del sistema de seguridad social ecuatoriano (IESS) Conocimientos sólidos en norma contable ecuatoriana. Manejo de recursos humanos y administración de logística. Experiencia en el trabajo con donantes y/o agencias de cooperación. Manejo de presupuestos, monitoreo y seguimiento a proyectos. Experiencia comprobada en el uso de MS Office (Word, Excel, Access, Power Point) y sistemas contables/presupuesto/logísticos. Gestión de recursos para optimizar los resultados. Gestión del desempeño y desarrollo. Manejar entornos inseguros. Empoderar y construir confianza. Ofrecemos:

Contrato laboral ecuatoriano (1 año). Compensación/beneficios: De acuerdo con las escalas salariales de NRC, sus términos y condiciones. Ubicación: Quito, con un 50% de desplazamientos, dentro de Ecuador. Es posible que NRC revise candidaturas antes del cierre del anuncio de la vacante, por lo que se anima a aquellos/as candidatos/as interesados/as a mostrar su interés lo antes posible.

Para este puesto se requiere fluidez tanto en inglés como en español.

Puesto nacional y dirigido a personas habilitadas legalmente para trabajar en Ecuador al momento de aplicar.

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