Oficial De Sistemas IT

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TITULO DEL PUESTO: Oficial de Sistemas IT

EQUIPO/PROGRAMA: Dirección Administrativa Financiera.

UBICACION: Bogotá, Colombia

GRADO: (4) Oficiales

Tipo de Contrato: Término fijo

POLITICA DE SALVAGUARDA DE LA NIÑEZ:

Nivel 1 – Este cargo no tiene contacto con niños o adolescentes o accede a información relacionada.

Necesitamos mantener procesos seguros de selección, por lo cual se incluyen verificaciones rigurosas de antecedentes, Refleja nuestro compromiso con la protección de los niños contra el abuso.

PROPOSITO DEL ROL:

Save the Children está buscando un / una Oficial de Sistemas de Información, que garantice el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información y uso de equipos de cómputo, dar apoyo técnico y formación según requerimiento y, administrar los recursos de hardware y software que opera el personal de Save the Children en Colombia. Apoyando las actividades de la Gerencia.

AREAS CLAVES DE RESPONSABILIDAD:

Manejo de la Red

Consultar con soporte IT Regional LAC sobre problemas, mejoras y/o cambios en la red Administrar y brindar mantenimiento a la red, asegurando su buen funcionamiento. Configurar, administrar y mantener en forma operativa la plataforma tecnológica, incluidos los servidores DNS local, de archivos y de Antivirus. Administración y configuración del Firewall (router, DHCP y políticas de filtrado)). Creación y mantenimiento de las cuentas del Active Directory en los servidores de Save the Children International (SCI). Administrar los equipos de todas las estaciones de trabajo las cuales incluye: PCs, Laptops, impresoras, video-beams, scaners, de la oficina de Bogotá y remotamente a las oficinas de proyectos Implementar chequeos de rutina preventiva para el funcionamiento de los equipos incluidas las UPS Analizar e informar nuevas tecnologías que puedan suplir necesidades y que sean costeables por la organización. Llevar una bitácora de los incidentes que se presentan en la red, equipos de trabajo y servidores. Elaborar sistemas de contingencia para la plataforma tecnológica. Mantener contacto con los proveedores de servicios de internet en caso de soporte técnico, reclamos por servicios o mal funcionamiento de la red. Diseñar, implementar y administrar la infraestructura de red de la oficina. * Conocimiento de herramientas de soporte remoto, Anydesk, TeamViewer, asistencia rápida Manejo de Hardware

Administración del centro de cómputo, donde se encuentra la central de energía, el gabinete de voz y datos y la central telefónica. Dar respuesta a las necesidades de sistemas de información de las diferentes áreas funcionales del organismo, por medio del análisis, diseño, desarrollo e implementación de sistemas de información. Participar en el proceso de adquisición de recursos informáticos y tecnológicos, con el objetivo de garantizar la estandarización y compatibilidad de estos con la plataforma tecnológica instalada. Llevar el control del inventario de los equipos de tecnología y comunicaciones, asignar dispositivos a los usuarios, así como recibirlos, realizar el préstamo de equipos interno y externo y llevar el control utilizando los formatos de SCI. Participar activamente en el desarrollo de la arquitectura tecnológica de la organización. Mantener contacto con los proveedores de servicios informáticos y de equipos; en caso de soporte técnico, reclamos por servicios, desperfectos de funcionamiento de equipos en garantía o reparaciones de los mismos. Instalar, para el uso diario, los equipos tales como PCs, video-beams, cámaras, impresoras. Apoyar técnicamente en los temas que le sean consultados respecto a su ámbito de competencias. Apoyar el desarrollo de otras áreas de la organización. Brindar asistencia a los proyectos de la organización donde se vea involucrada el área IT. Consultar con soporte IT Regional cuando se trate de compras grandes de equipos Manejo de Software

Efectuar la instalación y configuración de las aplicaciones de todo el software, incluyendo el software contable, de presupuesto y finanzas Microsoft Dynamics GP Soporte en la solución de problemas ocurridos durante el uso de las aplicaciones soportadas por SCI ofrecidas en entorno Citrix. Soporte a las aplicaciones del sistema INTEGRATED (Capacitación estará disponible por parte de SCI) Soporte al software logístico administrativo Microsoft Dynamics GP (creación de usuarios, perfiles de usuarios, flujos de trabajo, acceso a usuarios, entre otros.) Administración, soporte y Mantenimiento de la infraestructura de los servidores del sistema logístico administrativo Microsoft Dynamics GP en la plataforma Windows Azure. Administración del licenciamiento de Microsoft office en la herramienta Microsoft Dynamics GP Implementar y documentar herramientas de monitoreo de los sistemas. Consultar con soporte IT Regional LAC cuando se trate de compra de licencias (gestionarlas a través de Londres) Administración del licenciamiento del software adquirido por la fundación en la oficina principal, así como las de terreno., Mantener contacto con el proveedor del software Microsodft Dynamics GP en caso de soporte técnico, reclamos por servicios, falla de funcionamiento del sistema. Telecomunicaciones

Asegurar un desempeño eficiente del sistema de correo electrónico y de internet Administrar la asignación de direcciones electrónicas al personal Asegurar un eficiente desempeño de la planta telefónica y equipos celulares Seguridad

Revisar periódicamente y conforme a las políticas de Save the Children back ups de la información de cada uno de los equipos Garantizar que los equipos y la información de los mismos se encuentren migradas a Microsoft Azure de acuerdo a las políticas IT de Save the Children Verificar que el curso de seguridad IT sea realizado por todos los colaboradores de la fundación. Informar a los colaboradores el riesgo, perdida y exposición de información confidencial si no se tiene un correcto uso de las tecnologías de la información. Garantizar la seguridad y protección de todos los equipos Garantizar la seguridad de acceso a los computadores Establecer y mantener un documento actualizado sobre el plan de recuperación de datos en el evento de un desastre y minimizar los riesgos de exposición a pérdida o daño de los datos Revisar periódicamente conjuntamente con el Soporte IT LAC las políticas y procedimientos de IT Talento humano

Velar por la implementación y cumplimiento de las normas y políticas de seguridad de la información de Save the Children Desarrollar planes de capacitación al personal de la oficina, en relación con el uso de las herramientas informáticas y tecnológicas implementadas en el organismo Realizar la inducción IT al nuevo personal dando a conocer el área de tecnología y sus procesos. Capacitar a las áreas correspondientes en el manejo de los sistemas. Garantizar el cumplimiento de los estándares mínimos exigidos por la institución y la ley. Asistir a las reuniones mensuales de área de forma remota a través de video conferencia. Atender a las reuniones anuales del IT (dependerá del presupuesto de la oficina de país) CONDICIONES

Acompañamiento permanente en terreno a las oficinas de proyectos a nivel nacional. En caso de una situación de emergencia se espera que el/el colaborador(a) se adecúe y esté dispuesto(a) y muestre flexibilidad en las tareas que debe atender en su puesto y trabajar en horarios y tareas requeridas según la situación y asignación de tareas en circunstancias de emergencia según las necesidades y atención que SCI haya definido. REQUISITOS

Formación profesional en Ciencias de la Computación, Ingeniero de Sistemas, Ingeniería informática o carreras afines.

EXPERIENCIA Y HABILIDADES:

Mínimo tres (3) años de experiencia en el campo de los sistemas y/o ciencias informáticas Inglés técnico hablado y escrito en un 70% Conocimiento de Sistemas operativos, Windows server, Windows XP, Vista y Windows 7. Conocimiento Microsoft azure. Habilidad en trabajo en equipo. Iniciativa para proponer nuevas ideas, pensamiento creativo y análisis. Buen criterio y capacidad para priorizar eficazmente múltiples tareas en un entorno de cambio constante. Alto nivel de compromiso con valores de Save the Children. deseable experiencia de trabajo con organismos de cooperación internacional y/o entidades sin ánimo de lucro. Conocimientos:

Conocimiento avanzado en la instalación y administración de clientes y servidores (Directorio Activo) Windows en todas sus versiones. Conocimiento avanzado de Microsoft Office en todas sus versiones. Excelentes habilidades de comunicación. Experiencia, más no indispensable, en la administración de Firewalls (Fortinet o CISCO). Experiencia, más no indispensable, en la gestión de plataformas de servicios WSUS y WDS. Manejo de herramientas de incidencias (Help Desk). Cableado estructurado, instalación y soporte de telefonía celular (IOS y Android). Instalación y soporte técnico de computadoras y sus periféricos, los equipos multifuncionales. Experiencia sólida en administración y solución de problemas en redes basadas en Windows NOTA 1: Con la presentación para participar en la presente convocatoria se autoriza a Save the Children a comprobar la información personal suministrada, así como a hacer uso de los datos personales para efecto de comprobación en bases de datos públicas y privadas relacionadas con nuestras políticas antifraude, lavado de activos y financiación del terrorismo. Los datos utilizados serán los indicados en la cedula de ciudadanía entregada.

NOTA 2: En todo caso, la solución a la prueba técnica será un criterio de evaluación y selección del personal, por lo que solo se usará el contenido para los efectos del proceso de selección y se respetará la propiedad intelectual del mismo, no genera en ningún caso remuneración alguna.

Se recibirán hojas de vida desde el 17 hasta el 24 de noviembre de 2021

Las propuestas presentadas una vez cumplida y pasada la hora fijada para el efecto, o radicadas en dependencia distinta a la enunciada en este documento, NO SERÁN RECIBIDAS.

Esta oferta de empleo se encuentra abierta para ciudadanos colombianos o extranjeros legalmente autorizados para trabajar en Colombia y que cumplan con los requisitos establecidos en la convocatoria.

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